连日来，“医闹”一词频频见诸报端，近日公安部卫生部联合下文明确对一些“医闹”可予行政处罚乃至追究刑责引来读者热议，业内人士给予充分肯定。但在笔者看来，如何处理“医闹”只能化解医患矛盾的表面现象，而要真正构建和谐医患关系，关键在医家念好“爱民经”。

毋庸讳言，近年来层出不穷的医疗丑闻、奇闻，既折射出本应悬壶济世、治病救人的医家已被铜臭腐蚀成“医院大门向钱开，有病无银莫进来”的“无烟工厂”，也凸显出本应救死扶伤、实行人道主义的医家执业为民的理念缺失。君不见，之所以没有病却能“查”出“病”，小病能“看”出“大病”甚至“医”出人命，之所以出现诸如一个心脏病人连放7个支架的过度医疗怪象，无不是医家“向钱看”惹的祸。也正是由于医家过度追求所谓的经济效益，乱象丛生的“过度检查”、“过度医疗”等业已成医家自身的“疑难杂症”而难以根治。

“医者，魂之至高无上者也”。从职业道德层面上讲，医本仁术，医生职业原本就是一个良心职业。纵观古往今来的名医，无不怀有一颗菩萨心肠。不久前从《新华社每日电讯》上看到两篇介绍医学大家的通讯便是最好的注解。一则是《没有菩萨心肠，不配做医生》，介绍了解放军150医院院长高春芳爱民行医的光辉事迹。如甘肃一位身患肠癌晚期的农村妇女急缺手术费数万元，他不仅带头捐款，且采取各种措施为她减免节省费用。病人和家属跪谢道：“病人治病花医生的钱，这是我们想都想不到的事啊！”一篇是《百年良医的苍生大爱》，介绍了中国工程院院士著名骨科专家葛宝才忧民爱民的事迹，这位终生与刀为伴的专家积多年手术之经感悟：“医生一刀子，要想到病人一辈子”。解读新闻，他们之所以能赢取民心、博得民爱，正是由于他们把病人当亲人，忧患者之所忧，急患者之所急，把把脉、开方、手术等系列医疗过程当作向病人撒播爱心的过程，由此受到患者厚爱与敬仰理所当然。由此可见，构建和谐医患关系，关键在医家念好“爱民经”，源头消除“医闹”成因。而唯有视患如亲，爱人以德，将爱心贯穿医疗全程，为患者提供真诚、热心、周到、优质的医疗服务，让患者乐其医，才是和谐医患关系的要诀。而欲图把化解医患矛盾的希望寄托在如何惩处“医闹”上，显然是剑走偏锋。倘若我们的医生个个都能像高春芳那样有颗爱民如子的“菩萨心肠”，人人都能像葛宝才专家那样牢固树立“医生一刀子，要想到病人一辈子”的行医理念，真正把病人当亲人，让患者有进院如进家的温馨之感，又何有时下诸般纠缠难解的“医闹”乱象？