“口罩没有怎么办?我尽快想办法!”
“当事人网上提交的诉讼材料打印不清楚该如何是好?别急,我来更新设备!”
“后勤不靠后,保障冲在前;哪里有需要,我们就到哪里。”这是综合办公室主任郭锐和后勤团队的战“疫”工作写照。
腊月二十九,她和队友一路将单位所有警车贴好封条,又挨个楼层确定所有门窗、电灯关闭,走出院门口时已经华灯初上。原以为2019年的最后一班岗已经彻底画上了句号,可以安心过年了,不料就在这时,她接到了院领导紧急电话:“疫情来势汹汹,虽是假期,但防疫工作刻不容缓……”
疫情就是命令,防控就是责任。她立即调整思路,进入备战状态,从除夕开始着手防疫物资购置计划。
“有口罩么?”“有多少口罩?”“最快什么时候能发货?”突发的疫情让防护物资严重匮乏,物资采购困难重重。
“简直连晚上做梦都在买口罩。”她苦笑着说。面对这家没有,那家断货的窘境,不甘放弃的她几经协调,辗转各地,终于赶在初十上班前购置了口罩、消毒液、酒精、洗手液等防护用品,保障上班后办公办案所需。
节后上班前一天,她迅速落实院党组安排,会同其他部门发布调整诉讼服务工作的通告和热线电话,为群众诉讼提供指引;部分干警节后从外地探亲回洛,她第一时间打电话询问体温情况,建立工作台账,劝导大家居家隔离;全体干警实行体温和外出情况“零”报告制度……就这样,她开始了每日的线上办公,24小时在线。
早上8点,在干警工作群里准时推送“今日值班”消息;9点,排查全院所有外出人员情况;11点,汇总干警体温监测情况;13点,向上级汇总上报情况;16点,统计下沉社区的干警及志愿者情况并安排次日任务……
与此同时,她还主动与卫生部门沟通,邀请专业人员指导院区及家属区的疫情防控工作;对办公区域和执法车辆定时消毒,对进出人员测体温,让大家安心办案;电话慰问居家隔离的28名同事,为大家购置防感解毒汤……疫情防控的每一处小细节,都要再落实、再确认。
有一天,单位办公楼一处暖气管道突然崩裂,楼道的积水足有几厘米深。郭锐得到消息后,第一时间赶到现场,关闭阀门后,抓起拖把就开始铲水、倒水。“这活儿谁干都一样,积水早点处理掉,就能避免损失。”身先士卒地她赶在维修工到场前把积水清理干净,并联系技术人员维护办公设施。
充分利用信息化,是保障疫情期间工作顺利开展的必由之路。她在学习强国app上传输软件操作培训资料,指导技术人员调试线上开庭设备和系统,为线上办公办案提供技术保障。下一步还将用学习强国视频会议功能召开小型会议。
“靠前谋划,想在人先,临阵不乱,为冲锋在前的战友们解决后顾之忧我们义不容辞。”郭锐常常这样说。
疫情发生以来,上传下达,协调调度,上级的决策部署要落实,部门和同事的诉求要回应,保障机关运转和审判工作开展,这就是郭锐同志后方战“疫”的日常。